Политика обработки персональных данных

Дата последней редакции: 04.09.2026

1. Оператор персональных данных

Индивидуальный предприниматель Воробьёв Станислав Валерьевич, УНП 693403293.
Адрес: д. Кулаки, ул. Центральная, 17Б.
Телефон: +375 29 383 61 30. Эл. почта: vorobiova43@gmail.com.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта proteplo.by в соответствии с законодательством Республики Беларусь, в том числе Законом № 99-З «О защите персональных данных». 2.2. Оформляя заявку, пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой в части обработки данных заявки (пункты 3.1, 3.2). 2.3. Продолжая пользоваться Сайтом после ознакомления с настоящей Политикой, пользователь выражает согласие на обработку технических данных о посещении (пункт 3.3) средствами веб-аналитики, включая их трансграничную передачу (раздел 7). Это согласие даётся отдельно от согласия по пункту 2.2 и не зависит от того, отправляет ли пользователь заявку. Порядок отказа — пункт 8.3; отказ не ограничивает работу Сайта.

3. Какие данные обрабатываются

3.1. При оформлении заявки обрабатываются: имя, контактный телефон, количество/объём интересующего товара, населённый пункт, содержание комментария (если оставлен). 3.2. Вместе с заявкой сохраняются подтверждение согласия и его технические признаки: дата и время проставления отметки, редакция текста согласия, IP-адрес, с которого отправлена заявка, и идентификационная строка браузера (User-Agent). Эти данные обрабатываются исключительно как доказательство факта и содержания согласия (пункт 5) и хранятся вместе с заявкой. 3.3. При использовании Сайта средствами веб-аналитики автоматически обрабатываются технические данные о посещении: файлы cookie, идентификатор посетителя, IP-адрес, идентификационная строка браузера (User-Agent), сведения об устройстве и браузере, просмотренные страницы и источник перехода — см. раздел 8. Имя, телефон и содержание заявки в веб-аналитику не передаются (пункт 8.2). 3.4. Специальные персональные данные Сайтом не собираются.

4. Цели обработки

обработка и выполнение заявок, связь с пользователем по вопросам заявки;
согласование условий продажи, оплаты и доставки;
организация доставки товара;
рассмотрение обращений пользователя;
анализ посещаемости Сайта (в обезличенном виде — раздел 8).

5. Правовое основание

5.1. Основание обработки данных заявки (пункты 3.1, 3.2) — согласие субъекта персональных данных, выражаемое проставлением отметки (галочки) при отправке заявки, а также случаи, предусмотренные законодательством (исполнение договора с участием субъекта). 5.2. Основание обработки технических данных о посещении (пункт 3.3) — согласие пользователя, выражаемое в порядке пункта 2.3. Это отдельное основание: данные о посещении обрабатываются и у посетителя, который никакой заявки не отправлял, поэтому согласие по пункту 5.1 их не покрывает. Отзывается независимо, в порядке пункта 8.3.

6. Передача третьим лицам

6.1. Для выполнения заявки данные, необходимые для доставки (имя, телефон, пункт назначения), могут передаваться службам доставки: Европочта, «Автолайт». 6.2. Для оперативного получения и обработки заявок Оператор использует сторонние сервисы: мессенджер Telegram (уведомления о заявках) и электронную почту (Google/Gmail). В эти сервисы могут передаваться имя, телефон и содержание заявки. 6.3. Для анализа посещаемости Сайта технические данные о посещении (пункт 3.3) передаются ООО «Яндекс» — сервису Яндекс.Метрика. Данные заявки (имя, телефон, содержание заявки, подтверждение согласия) в этот сервис не передаются. 6.4. В иных случаях данные третьим лицам не передаются, кроме случаев, предусмотренных законодательством.

7. Трансграничная передача и место хранения

7.1. Сервер Сайта размещается на территории Республики Беларусь. Часть используемых сервисов (Telegram, Gmail, Яндекс.Метрика) размещается за пределами Республики Беларусь, поэтому при обработке в этой части осуществляется трансграничная передача персональных данных. Основание для данных заявки — согласие, получаемое при отправке заявки (пункт 5.1); для технических данных о посещении — согласие, выражаемое в порядке пункта 2.3 (пункт 5.2). 7.2. Резервные копии базы данных Сайта и загруженные изображения хранятся у оператора объектного хранилища на территории Республики Беларусь. 7.3. Ранее сервер Сайта размещался за пределами Республики Беларусь — в Финляндии (Европейский союз), и в отношении данных Сайта осуществлялась трансграничная передача. Пункт сохранён, чтобы редакция Политики от 26.08.2026 и принятые под ней согласия оставались понятными. 7.4. При изменении места размещения сервера Сайта пункты 7.1–7.3 обновляются, а действующая редакция Политики публикуется на Сайте.

8.1. Для анализа посещаемости и улучшения работы Сайта используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс»). Иные системы аналитики к Сайту не подключены. Собственных файлов cookie Сайт не устанавливает; cookie устанавливает указанный сервис. 8.2. Запись действий посетителя на странице («Вебвизор») отключена: Сайт не записывает движения курсора, нажатия клавиш и содержимое полей. Имя, телефон и текст комментария, которые пользователь вводит в форму заявки, в веб-аналитику не попадают. 8.3. Отказаться от обработки данных о посещении можно, отключив файлы cookie в настройках браузера либо воспользовавшись страницей отказа Яндекс.Метрики (https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html). 8.4. Отказ не ограничивает работу Сайта: просмотр каталога, поиск, фильтры и отправка заявки работают и без файлов cookie.

9. Срок хранения

9.1. Персональные данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия субъектом, если иное не установлено законодательством. Конкретный срок хранения заявок Политикой не ограничен: заявки — история обращений покупателей, и Продавец хранит их, пока они нужны для работы с покупателем. Подтверждение согласия и его технические признаки (пункт 3.2) хранятся вместе с заявкой и в течение того же срока: они существуют для того, чтобы подтвердить согласие, и без заявки смысла не имеют.

10. Права субъекта персональных данных

Субъект вправе: получать информацию об обработке; требовать исправления данных; отозвать согласие; требовать прекращения обработки и удаления данных; обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

11. Как обратиться к Оператору

11.1. Для реализации прав субъект обращается по адресу vorobiova43@gmail.com или по телефону +375 29 383 61 30.

12. Изменения Политики

12.1. Оператор вправе вносить изменения; действующая редакция размещается на Сайте.

Приложение. Текст согласия рядом с галочкой в форме заявки

«Отправляя заявку, я даю согласие на обработку моих персональных данных (имя, телефон, населённый пункт и данные заявки) ИП Воробьёву С. В. в целях обработки и выполнения заявки и соглашаюсь с [Политикой обработки персональных данных].»

(Ссылка «Политика обработки персональных данных» ведёт на эту страницу.)